Auto |
Wie immer verglichen wir auch dieses Mal im Internet die Angebote der
Mietwagenanbieter. Überraschenderweise war das Portal
"irlandtours.net", bei dem wir schon oft Mietwagen gebucht hatten, bei
weitem nicht der günstigste Anbieter. In mehreren Vergleichen ging
"Holidayautos" als Sieger hervor. Für diesen Anbieter sprach, dass
im Preis eine Vollkasko-Versicherung -zwar nicht mit
Selbstbeteiligungsausschluß- aber dafür mir voller
Selbstbeteiligungs-Rückerstattung enthalten war. Im übrigen
waren auch Reifen und Unterboden-Schäden abgedeckt und das
Fahrzeug sollte vollgetankt übernommen und wieder übergeben
werden. Holidayauto tritt dabei als Vermittler für verschiedene
Mietwagenfirmen auf. Unser Vermieter in Dublin war die Autovermietung
Budget.
Nachdem wir nur zu zweit und mit "kleinem Handgepäck" unterwegs
waren, entschlossen wir und wieder, ein Fahrzeug der kleinsten
Fahrzeugkategorie zu mieten. Als Beispiele waren VW-Polo oder auch Opel
Corsa angegeben. Tatsächlich wartete auf uns in Dublin ein
viertüriger Skoda Fabia. Das Auto war ein Jahr alt und -abgesehen
von ein paar kleineren Kratzer und Dellen, die aber alle im
Übergabeprotokoll vermerkt waren, in einem guten und sauberen
Zustand. Das Malheure, das wir in Cork hatten (siehe [Cork]), wurde von den
Budget-Mitarbeitern zur Kenntnis genommen. Wir sollten uns darüber
keine Gedanken machen, schließlich sei ja alles versichert und
außerdem hätten sie noch einiger dieser Plastikabdeckungen
auf Lager.
Waren wir in Irland noch verwundert darüber, dass "alles
versichert sei" -schließlich hatten wir bei der Übernahme
des Fahrzeuges ja ausdrücklich gesagt, dass wir keine
Zusatzversicherung wollten, weil ja alles über "Holidayautos"
versichert war - so kam die Ernüchterung zuhause bei der
Überprüfung der Kreditkartenbelege! Völlig unbemerkt
hatte uns die freundliche Dame am Budget-Schalter in Dublin doch eine
"Excess Waiver"-Versicherung zum Preis von 10.- Euro / Tag
"untergejubelt", obwohl wir diese eigentlich nicht wollten.
Natürlich war dies auf dem Übernahmeprotokoll auch
ausgewiesen und hätte eigentlich von uns bemerkt werden
müssen. Allerdings kann es wohl passieren, dass man beim ersten
richtigen Kontakt in Irland nicht unbedingt alles, was in dem
Mietwagenvertrag steht und einem in aller Schnelle auf englisch
erklärt wird, richtig und vollständig versteht.
Tipp:
Die Abwicklung der
Mietwagenbuchung über Holidayauto können wir trotzdem gerne
weiterempfehlen. Von der Autovermietung Budget fühlen wir uns
etwas "über den Tisch gezogen" - auch wenn es letztlich die
Regulierung des in Cork entstandenen Schadens vereinfachte. Deshalb:
Bei der Fahrzeugübernahme nicht drängen lassen und alles in
Ruhe durchlesen!